Bedenktijd/retour

  • Verhuurde partyboxen, overige verhuur artikelen en styling diensten zijn uitgesloten van bedenktijd en retour.

     Wel kun je de bestelling van de gehuurde items annuleren.

 

 

Bekijk hieronder de voorwaarden voor annulering voor artikelen uit de feestshop.

Het kan voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen.

Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

 

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Deze kosten bedragen circa 6,55 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze

mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@alanoah.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten

mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@alanoah.nl.

Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven?

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

 

 

Annuleren van je partybox

Annulering tot 30 dagen voor aanvang huurdag is de partybox kosteloos te annuleren.

Bij annulering binnen 30 dagen brengen wij de borg in rekening.

Verhuurdatum wijzigen/verzetten ?

Dat kan tot 14 dagen voor de huurdag. 

Stuur een mailtje naar info@alanoah.nl en wij helpen je daar graag verder.